On parle souvent de SEO, sans nécessairement distinguer le référencement local du référencement classique. Pourtant, assurer sa présence en ligne de façon ciblée est une expertise particulière qui mérite une stratégie singulière.
Dans cet article :
- Qu’est-ce que le référencement local ?
- Les intérêts du SEO local
- Pourquoi faut-il faire appel à un expert du référencement local ?
- Sur quels éléments le consultant SEO local travaille-t-il ?
- Combien coûte une prestation SEO local ?
Qu’est-ce que le référencement local ?
Le référencement local (ou SEO local) est une branche du référencement naturel (SEO) qui se concentre sur l’optimisation d’un site web pour qu’il soit plus visible dans les résultats de recherche géolocalisés.
Contrairement au SEO général qui vise à améliorer la visibilité d’un site à l’échelle nationale voire internationale, le SEO local cible spécifiquement les recherches effectuées par des utilisateurs situés à proximité de l’entreprise ou du service recherché.
Fonctionnement du SEO local
Le SEO local ne fonctionne pas comme par magie : il s’appuie sur divers critères pour déterminer la pertinence d’un site web pour une recherche géolocalisée effectuée par un internaute. Voici quelques éléments clés sur lesquel s’appuie Google :
- La fiche Google My Business : La création et l’optimisation d’une fiche Google My Business est LA base quand on parle de SEO local. Cette fiche permet à l’entreprise de s’afficher dans les résultats de recherche locale, notamment dans le « Local Pack » de Google, qui présente les trois entreprises locales les mieux classées pour une requête donnée. Elle permet aussi de faire apparaître une entreprise directement dans Google Maps.
- Les citations locales : Ce sont des mentions de l’entreprise sur d’autres sites web locaux ou sectoriels, souvent sous la forme d’annuaires en ligne, de sites de répertoires d’entreprises, ou de blogs locaux. Les informations NAT (Nom, Adresse, Téléphone) doivent être cohérentes et exactes partout où elles apparaissent.
- Les avis clients : Les avis et les évaluations laissés par les clients sur Google My Business, Avis vérifiés, Trustpilot ou d’autres plateformes d’avis, jouent aussi un rôle important dans le SEO local, car Google est capable de les prendre en compte pour évaluer la crédibilité d’une entreprise. Ils vont influencer le classement de l’entreprise, mais ils vont également augmenter la confiance et la crédibilité auprès des nouveaux clients potentiels.
- Les backlinks locaux : Obtenir des liens entrants (backlinks) de la part de sites web identifiés comme locaux par Google et d’entreprises locales va considérablement améliorer la visibilité d’un site dans les recherches locales.
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Pourquoi faire appel à un expert du référencement local ?
Le SEO local est une discipline complexe ! À moins d’avoir le temps d’étudier et d’acquérir les connaissances approfondies des mécanismes de recherche et des algorithmes de Google, vous allez devoir vous en remettre à un expert… Rassurez-vous, vous apporterez votre pierre à l’édifice en lui transmettant votre compréhension du marché local et du comportements des consommateurs.
Voici les différents avantages de faire appel à un expert du référencement local :
Expertise et connaissance technique
Le premier point concerne bien évidemment les algorithmes.
Les experts en SEO local possèdent une connaissance approfondie des algorithmes de Google et des autres moteurs de recherche. Le bon expert SEO est capable d’optimiser votre site web et votre fiche Google My Business de manière à ce qu’il/elle « plaise » aux robots d’indexation en jouant sur les critères de ranking les plus importants.
En parrallèle, le consultant SEO local saura mettre en place des optimisations techniques spécifiques comme l’amélioration de la vitesse de chargement du site, l’optimisation pour le mobile, la mise en place de balises de données structurées adaptées au SEO local… Et bien d’autres critères techniques.
Gain de temps et efficacité
L’optimisation pour les moteurs de recherche, notamment dans un contexte local, nécessite une attention constante et une expertise spécifique qui détournent les propriétaires d’entreprises de leurs activités principales. L’expert SEO local apporte justement son temps et son efficacité pour laisser le dirigeant d’entreprise dans la conduite de son activité principale.
Le processus de SEO local est chronophage : il englobe la création et la gestion de la fiche Google My Business, la recherche et l’intégration de mots-clés pertinents, la gestion des avis clients, l’obtention de backlinks de qualité… Un consultant SEO local va justement prendre en charge ces tâches complexes et continues, libérant ainsi le propriétaire de l’entreprise ou son équipe interne pour se concentrer sur d’autres aspects de leur activité.
Le consultant SEO local va également être capable de fournir des analyses régulières et détaillées sur la performance des stratégies mises en place. Ces rapports ont un but : permettre de mesurer l’impact des différentes actions et d’ajuster la stratégie en conséquence.
Exemple très simple : si certaines pages ciblant des mots-clés précis ne génèrent pas le trafic escompté, un expert pourra identifier de nouvelles opportunités ou ajuster les tactiques pour mieux cibler l’audience locale.
Adaptation aux changements d’algorithme
L’adaptation aux changements d’algorithme est une composante essentielle du succès à long terme dans le SEO local. Les moteurs de recherche, notamment Google, mettent régulièrement à jour leurs algorithmes pour améliorer la pertinence et la qualité des résultats de recherche. Ces mises à jour affectent de manière significative le classement des sites web, en particulier pour les requêtes locales où la concurrence est souvent intense.
Un consultant SEO local est constamment à l’affût des évolutions dans les algorithmes de recherche : il suit de près les annonces officielles de Google, les analyses de l’industrie, et les tendances observées dans les résultats de recherche. Cette veille proactive lui permet de comprendre rapidement les nouvelles règles du jeu et d’évaluer leur impact potentiel sur les stratégies de référencement en place.
Par exemple : lors d’une mise à jour d’algorithme, un expert en SEO local est en mesure de réagir rapidement. Par exemple, si Google décide de modifier la pondération de certains facteurs de classement comme les avis clients ou la cohérence des informations NAP (Nom, Adresse, Téléphone), un consultant averti ajuste la stratégie de l’entreprise en conséquence, c’est son travail.
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Sur quels éléments le consultant SEO local travaille-t-il ?
Un consultant SEO local se concentre sur plusieurs aspects clés pour améliorer la visibilité et l’attractivité d’une entreprise dans les résultats de recherche locale. Ces éléments sont essentiels pour garantir que l’entreprise apparaisse dans les premiers résultats. Voici les principaux domaines sur lesquels un consultant SEO local travaille.
Gestion des avis clients
La gestion des avis clients est un pilier central du SEO local, jouant un rôle majeur dans la perception de la réputation en ligne d’une entreprise et influençant directement son classement dans les résultats de recherche locale. Les avis en ligne sont souvent l’un des premiers éléments que les consommateurs consultent lorsqu’ils cherchent des services ou produits locaux, et leur impact ne peut être sous-estimé.
Un consultant SEO local comprend l’importance des avis clients et aide les entreprises à développer une stratégie de gestion des avis efficace. Cela commence par encourager activement les clients satisfaits à laisser des avis positifs sur des plateformes clés telles que Google My Business, Trustpilot, et autres sites d’avis pertinents pour le secteur d’activité. La présence d’un nombre substantiel d’avis positifs améliore la perception des consommateurs mais influence également les algorithmes des moteurs de recherche, qui considèrent ces avis comme un indicateur de crédibilité et de fiabilité.
Les mots-clés utilisés dans l’avis du client et dans la réponse de l’entreprise comptent eux-aussi pour le référencement ! Google consulte tous les avis et les prend en compte dans son calcul de pertinence.
La gestion des avis clients inclut également la réponse aux avis, qu’ils soient positifs ou négatifs. Un consultant SEO local guide les entreprises sur la manière de répondre de manière professionnelle et constructive aux avis négatifs. Une réponse bien gérée montre aux clients potentiels que l’entreprise valorise le feedback et est prête à résoudre les problèmes, ce qui peut atténuer l’impact d’un avis négatif et même convertir des clients insatisfaits en clients fidèles.
Optimisation de la Fiche Google My Business
On en a déjà parlé au début de l’article, la fiche Google My Business (GMB) est l’un des outils les plus puissants pour le SEO local.
Un consultant SEO local s’assure que la fiche est complète, précise, et optimisée. Pour ça, il va s’occuper de renseigner toutes les informations clés, telles que le nom de l’entreprise, l’adresse, le numéro de téléphone, les heures d’ouverture, et les services proposés. Des photos de qualité, des descriptions détaillées et l’utilisation stratégique de mots-clés pertinents sont également cruciales pour attirer et convertir les visiteurs.
Création de contenu localisé
Le contenu est roi en SEO, et cela vaut aussi pour le SEO local.
Un consultant SEO local crée ou recommande la création de contenu spécifiquement conçu pour attirer une audience locale : articles de blog sur des événements locaux, guides de quartier, études de cas de clients locaux, promotions et offres spéciales pour la région… Tout ce contenu aide à établir l’entreprise comme un acteur local engagé et renforce son attractivité pour les résidents locaux.
Backlinks locaux
Les backlinks, ou liens entrants, provenant de sites locaux de qualité sont un autre facteur crucial, si ce n’est le plus important pour le SEO local.
Un consultant SEO local travaille à établir des partenariats avec d’autres entreprises locales, des médias, ou des blogs, pour obtenir des liens vers le site de l’entreprise. Ces backlinks renforcent l’autorité du site aux yeux des moteurs de recherche et améliorent son classement dans les résultats de recherche locale.
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Combien coûte une prestation SEO locale ?
Le coût d’une prestation SEO local varie considérablement en fonction de plusieurs facteurs.
Ces facteurs sont :
- la taille de l’entreprise,
- la concurrence dans le secteur
- la zone géographique,
- les objectifs spécifiques de l’entreprise,
- la complexité des services nécessaires.
Voici un aperçu des éléments qui influencent le coût d’une prestation SEO local et les fourchettes de prix typiques que l’on peut rencontrer.
Facteurs influençant le coût
Complexité du projet
Les projets de SEO local varient largement en fonction de la complexité. Une petite entreprise locale avec une présence en ligne minimale nécessitera des services différents par rapport à une grande entreprise avec plusieurs succursales.
Dans le cas d’une petite structure, les consultants ou les agences SEO doivent souvent effectuer des travaux préliminaires de recherche de mots-clés, d’analyse concurrentielle, d’optimisation technique du site, et de gestion de la fiche Google My Business, augmentant au final largement le coût total…
Concurrence locale
Dans des secteurs très concurrentiels il va être beaucoup plus dur de se démarquer et d’obtenir un classement élevé dans les résultats de recherche locale.
Cette concurrence accrue va nécessiter des efforts continus et intensifiés, notamment en matière de création de contenu, de gestion des avis, et de campagnes de backlinking, qui vont largement augmenter les coûts.
Prestation annexes
Les services de SEO local peuvent inclure une gamme de tâches annexes, comme l’optimisation du site web, la création de contenu, la gestion des avis, la mise en place de campagnes publicitaires locales…
Plus l’éventail des services est large, plus les coûts seront élevés !
Modèles de tarifications
Tarification à l’heure
Certains consultants SEO facturent à l’heure, avec des tarifs variant généralement entre 75 € et 200 € par heure en fonction de l’expérience et de la réputation du consultant.
Ce modèle est souvent utilisé pour des tâches spécifiques ou des audits ponctuels. Vous pouvez aussi retrouver des forfaits à la journée, il vous suffit de diviser le tarif journalier par 8 pour comparer avec les tarifs à l’heure.
Forfaits mensuels
C’est le modèle le plus courant pour les services de SEO local.
Les forfaits mensuels varient de 500 € à 5000 € ou plus par mois, en fonction de la diversité des services et du temps accordé. Généralement, Les forfaits incluent une combinaison de services tels que la gestion des avis, la création de contenu, l’optimisation du site, et la surveillance continue des performances.
Tarification par projet
Certaines entreprises préfèrent une tarification par projet pour des besoins spécifiques. Dans ce cas, les coûts de ces projets sont très disparates, mais ils permettent une transparence sur les dépenses totales dès le départ.
Tarification basée sur les performances
Moins courante mais parfois utilisée, cette tarification lie les coûts à l’atteinte de certains objectifs de performance, tels que l’augmentation du trafic ou des conversions. Ce modèle peut inclure des frais de base plus des bonus basés sur les résultats atteints. Pratique pour les budgets serrés qui souhaitent garantir leurs résultats.
Être présent localement sur Google est indispensable en 2024 ! Rappelez-vous : le SEO, même local, est un travail de longue haleine, et dépasser vos clients ne se fera pas du jour en lendemain mais bien appliquant une stratégie rodée, conçue pour durer !